Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Make-up für Hochzeit

 Inhaberin: Olga Kronhardt 

Firmenname: Olga Kronhardt Luxe Visage Mobil 

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen von Braut- und Bräutigam-Make-up für Hochzeiten zwischen Olga Kronhardt / Firmenname: Olga Kronhardt Luxe Visage Mobil (Dienstleisterin) und dem Kunden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Dienstleisterin die Buchung oder Anfrage der Kundin schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) bestätigt. Mit dieser Bestätigung und der geleisteten Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert. Mit der Buchung erklärt die Kundin, dass sie die AGB gelesen und akzeptiert hat.

3. Leistungen

3.1 Braut-Make-up

Die Dienstleisterin erstellt ein typgerechtes, professionelles Braut-Make-up.
Optional kann eine Make-up-Probe gebucht werden.
Das Make-up wird auf Wunsch auf Hauttyp, Kleid, Schmuck und persönliche Vorlieben abgestimmt.
Änderungen am vereinbarten Look am Tag der Hochzeit sind nur im Rahmen der gebuchten Zeit möglich.

3.2 Bräutigam-Make-up

Das Bräutigam-Make-up ist dezent, natürlich und kaum sichtbar.
Ziel ist ein frisches, gepflegtes Erscheinungsbild, das für Fotos und den Hochzeitstag geeignet ist.
Anpassungen sind am Hochzeitstag in Absprache möglich.

3.3 Auswahlmöglichkeiten und Richtlinien

Kunden können Farbwünsche, Intensität, Stil und bevorzugte Produkte vorab äußern.
Die Dienstleisterin gibt Empfehlungen basierend auf Hauttyp, Licht, Outfit oder Kleid.
Wünsche, die von der Empfehlung abweichen, werden nach bestem Wissen umgesetzt. Die Dienstleisterin übernimmt keine Garantie für das Endergebnis, wenn von der professionellen Empfehlung abgewichen wird. 

4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste.
Als Kleinunternehmerin im Sinne von §19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Olga Kronhardt    Bank: N26    IBAN: DE47 1001 1001 2176 0374 10     BIC: NTSBDEB1XXX 

Die Anzahlung  dient der verbindlichen Terminreservierung. Bei einer Absage durch die Kundin des Probetermins oder nach dem Probetermin wird diese (die Anzahlung) als Aufwandsentschädigung bzw. Ausfallgebühr für die bereits erbrachte Leistung (Zeit & Material) einbehalten.

Für Braut-Make-up mit Probe ist eine Anzahlung von 50 % des Preises bei Buchung fällig.
Restzahlung erfolgt am Tag der Hochzeit vor Ort  oder spätestens 5 Tage vor der Hochzeit zu überweisen, sofern vereinbart.

Für Bräutigam Make-up und  Braut Make-up ohne Probe ist eine Anzahlung von 50 % des Preises bei Buchung fällig.

Geht die Anzahlung nicht innerhalb der in der Rechnung genannten Frist (i.d.R. 5 Tage) auf dem Konto der Visagistin ein, besteht kein Anspruch auf die Reservierung des Termins. Die Visagistin ist in diesem Fall berechtigt, den Termin anderweitig zu vergeben

Werden die angefallenen Kosten nicht bei Fälligkeit vom Kunden bezahlt, so ist Olga Kronhardt unbeschadet aller sonstigen Ansprüche – berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz geltend zu machen.

Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs behält sich die Visagistin ausdrücklich vor.

Für Mahnungen wird eine Gebühr gemäß dem jeweils gültigen Preisverzeichnis erhoben. Der Nachweis, dass höhere oder niedrigere Kosten entstanden sind, bleibt den Parteien unbenommen.

5. Terminabsagen und Stornierung

Bei einer Stornierung des vereinbarten Auftrags inkl. aller vereinbarten Zusatzleistungen (Make-up) durch den Kunden fallen folgende Stornierungskosten an:

Stornierung 3 Monate vorher - 50% des Auftragswertes

Stornierung 2 Monate vorher - 70% des Auftragswertes

Stornierung 14 Tage vorher - 90% des Auftragswertes

Stornierung 3 Tage vorher - 100% des Auftragswertes

Ist im Falle einer Stornierung bereits ein Probetermin geleistet worden, besteht aufgrund der bereits geleisteten Arbeit kein Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung.

Mit der Buchung der Leistungen wird ein festes Zeit Fenster für Sie freigehalten, welches für andere Kunden dann nicht mehr zur Verfügung steht. Des Weiteren ist es leider in den allermeisten Fällen nicht möglich, nach Absage dieses Zeit Fenster neu zu vergeben.

Sollte die Visagistin den Termin aus unvorhersehbaren, schwerwiegenden Gründen (z. B. Krankheit, Unfall) absagen müssen und kann kein gleichwertiger Ersatz gestellt werden, erhält die Kundin alle bereits geleisteten Zahlungen (inklusive der Anzahlung) unverzüglich und vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Die Visagistin kann jederzeit, ohne Angabe von Gründen, von einem vereinbarten Vertrag zurücktreten.

6. Mitwirkungspflicht

Der Kunde stellt sicher, dass die Haut vor der Behandlung sauber und frei von Hauterkrankungen ist.
Bei bekannten Allergien oder Hautproblemen ist dies vorab mitzuteilen.
Die Dienstleisterin übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen auf Make-up-Produkte, die vorher nicht getestet wurden.

7. Haftung

Die Kundin ist verpflichtet, die Visagistin vorab über bekannte Allergien oder Hautunverträglichkeiten zu informieren. Für allergische Reaktionen, die auf nicht mitgeteilte Unverträglichkeiten zurückzuführen sind, übernimmt die Visagistin keine Haftung.

Die Verträglichkeit der Produkte kann nicht gewährleistet werden. Sollte der Kunde von Unverträglichkeiten wissen und eigene Make-up Produkte besitzen, die auf ihn abgestimmt sind, ist es ratsam diese auch zu verwenden. In diesem Fall bitte vorher informieren. Für sonstigen Schaden in Erfüllung des Auftrages wird nur bei vorsätzlichem Handeln gehaftet.

1. Die Dienstleisterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Dienstleisterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Für sonstige Schäden haftet die Dienstleisterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
3. Abweichend hiervon haftet die Dienstleisterin auch bei leichter Fahrlässigkeit, sofern eine so genannte Kardinalpflicht verletzt wurde. Kardinalpflichten sind wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 Mängelansprüche

Sofern die Dienstleistung mit Mängeln behaftet ist, ist dieses unverzüglich und direkt im Anschluss des entsprechenden Stylings und nur durch die im Vertrag benannte Person zu melden, um der Visagistin die Möglichkeit einzuräumen, korrigierend und zur Zufriedenheit des Kunde einzuwirken. Spätere Beanstandung und Rückforderung des Honorars sind nichtig.

8. Bild- und Veröffentlichungsrechte

Fotos und Videos, die während der Probe oder am Hochzeitstag erstellt werden, dürfen von der Visagistin zu Werbezwecken (Website, Social Media) genutzt werden, sofern die Kundin dem nicht ausdrücklich widerspricht.

9. Fahrtkosten

Fahrtkosten werden ab einer Entfernung von 20 km ab August-Wackerstr. 3 56170 Bendorf mit 0,50 € pro gefahrenem Kilometer ( Hin und Rückweg) berechnet.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Daten werden nur zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation und ggf. Kommunikation für das Hochzeitsevent genutzt.

11.Widerrufsbelehrung

Da es sich bei der vereinbarten Dienstleistung um eine Leistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung zu einem spezifischen Termin handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Buchung ist mit der Anzahlung bzw. Terminbestätigung verbindlich

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Koblenz, Rheinland-Pfalz.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.